Управление
процессами
и людьми в IT 

Игро­ки сра­зу погру­жа­ют­ся в кон­текст основ­ных айтиш­ных про­блем и логи­ки их реше­ния на соб­ствен­ных при­ме­рах. Участ­ни­ки игры столк­нут­ся с осо­бен­но­стя­ми внед­ре­ния биз­нес-про­цес­сов в компании.
Но самое глав­ное, участ­ни­ки смо­гут оце­нить, какое место про­да­жи игра­ют в их ком­па­нии и какое мог­ли бы играть.

• Оцен­ка биз­нес-про­цес­сов компании
• Бенч­марк про­цес­сов со всей отраслью
• Оцен­ка потен­ци­а­ла к изменениям
• Оцен­ка уров­ня интрапренерства

Эта стра­те­ги­че­ская сес­сия и по сов­ме­сти­тель­ству дело­вая игра дает очень чет­кое пред­став­ле­ние сове­ту дирек­то­ров и стейк­хол­де­рам о том, насколь­ко в ком­па­нии раз­ви­ты про­да­жи и насколь­ко эта функ­ция может быть клю­че­вой. Мы прой­дем с вами все эта­пы пре­сей­л­за и про­ве­рим, где вы упус­ка­е­те реаль­ные возможности.

• Оцен­ка про­цес­са продаж
• Оцен­ка RPF-Team
• Оцен­ка Sales Funnels
• Бенч­марк показателей

Про­цент потерь пер­со­на­ла за вре­мя онбор­дин­га состав­ля­ет в зави­си­мо­сти от типа IT-ком­па­нии на 2023 год от 7,5 до 24%. Про­бле­ма удер­жа­ния сво­дит­ся не толь­ко к затра­там на поиск и про­стою. Напри­мер, для сер­вис­ных ком­па­ний это пря­мой путь к поте­ре кли­ен­тов, что гораз­до дороже.
Про­цесс онбор­дин­га крайне бли­зок по содер­жа­нию к про­цес­су оцен­ки, т.к. она там при­сут­ству­ет в самом непо­сред­ствен­ном виде.
Наша зада­ча при постро­е­нии про­цес­са в любом виде — «пра­виль­ных удер­жать, непра­виль­ных убрать и не дать таким боль­ше появить­ся в ком­па­нии». При­чем наш опыт дает нам воз­мож­ность оце­нить абсо­лют­но все депар­та­мен­ты ком­па­нии, что­бы она рабо­та­ла на одну цель, а оце­ни­ва­ли не толь­ко «эйча­ров, сей­л­зов и маркетологов».

• Кор­по­ра­тив­ная систе­ма онбординга;
• Кор­по­ра­тив­ная систе­ма оценки

В зави­си­мо­сти от зада­чи мы или раз­ра­ба­ты­ва­ем обще­кор­по­ра­тив­ную ком­пе­тент­ност­ную модель, кото­рая в даль­ней­шем тари­фи­ци­ру­ет­ся и ста­но­вит­ся кор­по­ра­тив­ной систе­мой грей­дов, или рас­смат­ри­ва­ем част­но­сти постро­е­ния систе­мы бону­сов и осталь­ной пере­мен­ной части для sales-департамента.

• Ком­пе­тент­ност­ная модель компании
• Постро­е­ние систе­мы грейдов
• Тари­фи­ка­ция долж­но­стей в компании
• Дина­ми­че­ская систе­ма моти­ва­ции для sales
• Авто­ма­ти­за­ция систе­мы стимулирования

Ваша коман­да оста­ет­ся под­дер­жи­вать про­цесс не одна. Мы дого­ва­ри­ва­ем­ся о пери­о­де под­держ­ки, в тече­ние кото­ро­го мен­то­рим рабо­чие груп­пы, под­дер­жи­ва­ю­щие про­цес­сы. Кро­ме мен­тор­ства, мы про­во­дим допол­ни­тель­ное обу­че­ние и обес­пе­чи­ва­ем «поле­вую под­держ­ку» в слу­чае быст­рой кор­рек­ти­ров­ки бизнес-процессов.

• Гото­вая команда
• Оце­нен­ные специалисты
• Чет­кие мет­ри­ки процессов
• Внед­рен­ные стандарты

Менедж­мент — это не самая силь­ная ком­по­нен­та в IT. А в «эпо­ху тур­бу­лент­но­сти» — тем более. Сни­же­ние зака­зов, рас­пре­де­лен­ные коман­ды, отсут­ствие струк­ту­ры и чет­ких целей — все это дела­ет ком­па­нию неуправляемой.

• Дого­ва­ри­ва­ем­ся о целях
• Под­чи­ня­ем все доходности

Оце­ни­ва­ем и пони­ма­ем дохо­до­об­ра­зу­ю­щие про­цес­сы и про­цес­сы затрат­ные. Из дохо­до­об­ра­зу­ю­щих про­цес­сов управ­ле­ния людь­ми дела­ем «цен­тры при­бы­ли и цен­тры ком­пе­тен­ций компании».

• Фор­ми­ру­ем структуру
• Фор­ми­ру­ем процессы
• Фор­ми­ру­ем отчетность
• Управ­ля­ем результатами